Publicidade médica e o CFM: o que pode e o que não pode em 2026
A Resolução CFM 2.336/2023 atualizou regras de publicidade médica que estavam congeladas desde 2011. Este guia traz, em linguagem direta, o que mudou, o que continua proibido, e como o médico pode divulgar seu trabalho sem risco no CRM.
As duas resoluções que regem hoje
A publicidade médica no Brasil é regida por duas resoluções principais: a Resolução CFM 1.974/2011, que estabelece os princípios gerais, e a Resolução CFM 2.336/2023, que atualizou pontos específicos sobre redes sociais. Junto delas, o Manual de Publicidade Médica serve como referência prática.
O que continua proibido em 2026
- Promessa de resultado. Frases como "garantia de cura", "resultado em 30 dias", "100% de eficácia" são proibidas.
- Antes e depois sem finalidade educativa. Comparativo de paciente apenas para promoção é vetado.
- Sensacionalismo. Urgência fabricada, "última vaga", desconto relâmpago em procedimento.
- Divulgação de preço de procedimento. Tabela de valores por procedimento é proibida.
- Autopromoção indevida. Auto-elogio sem base técnica.
- Concurso, sorteio, oferta de prêmio ligados a serviço médico.
O que a Resolução 2.336/2023 passou a permitir
A atualização de 2023 trouxe mais clareza para redes sociais. Hoje é permitido:
- Publicar imagens da estrutura da clínica
- Compartilhar conteúdo educativo
- Fazer lives e vídeos de orientação
- Publicar antes e depois com finalidade educativa e autorização documentada do paciente (caso a caso)
- Divulgar especialidade, RQE e titulação completa
Identificação obrigatória em todo conteúdo
Toda peça publicitária médica precisa conter: nome completo do médico responsável, CRM, especialidade, RQE quando houver. Em redes sociais, isso pode estar na biografia do perfil e em cada postagem comercial.
Quer marketing médico
dentro do CFM?
A gente capta paciente novo para sua agenda. Você atende. Atendemos em Fortaleza e em São Luís.
Quero a análise da minha clínicaDepoimento de paciente: pode?
Depende. Depoimento espontâneo, publicado pelo paciente no próprio perfil, sem participação do médico, pode ser compartilhado com autorização. Depoimento criado com fim publicitário, gravado na clínica, com roteiro, é considerado violação. Sempre exija termo de autorização documentado por escrito.
Checklist de conformidade antes de publicar
- Tem identificação completa (nome, CRM, especialidade, RQE)?
- Tem alguma promessa de resultado?
- Tem antes e depois? Se sim, tem finalidade educativa e autorização?
- Tem preço de procedimento ou desconto?
- Tem urgência fabricada ou sensacionalismo?
- Tem auto-elogio sem respaldo técnico?
- Tem paciente identificável sem autorização?
Resposta "sim" em qualquer item das perguntas 2 a 7: refaça a peça.
Perguntas frequentes
Posso usar antes-e-depois?
Sim, mas apenas com finalidade educativa e autorização documentada do paciente. Não pode ser usado puramente como apelo promocional.
Posso colocar preço da consulta?
Preço de consulta pode, em alguns contextos. Preço de procedimento, não.
Quem fiscaliza?
O Conselho Regional de Medicina do estado (CRM-MA, no caso do Maranhão). Denúncias podem ser feitas por qualquer pessoa.